لماذا تصبح الشركات الجيّدة رديئة
يجمل دونالد نظرياته حول سبب فشل المؤسّسات في التكيف مع الأسواق وبيئات التشغيل المتغيّرة. ويرجع ذلك أساساً إلى "القصور الذاتي النشط". بدلاً من تكرار ما نجح في الماضي، هل هناك إستراتيجية أفضل يمكن أن تعتمدها مؤسستك؟ نعم هناك وفقا لدونالد.